Ultra Mater: qualidade em exames e agilidade no atendimento

Visando oferecer mais vantagens aos pacientes, a Ultra Mater, unidade onde são realizados os exames de ultra-sonografia, eletroneuromiografia, eletroencefalografia e ecocardiografia, passou recentemente por uma ampla reestruturação para melhor se adequar às demandas, que vêm aumentando significativamente. As novas instalações proporcionam conforto e bem-estar aos pacientes e os modernos equipamentos recém-adquiridos, de ultra-som e ecocardiografia, oferecem mais qualidade e resolução de imagens, com impressão mais nítida. Logo, trazem mais segurança às avaliações e resultados disponibilizados.

EEquipe médica da Ultra Mater (acima) e Patrícia Carvalho, coordenadora administrativa da unidade.

Renovação tecnológica

“Todo o parque tecnológico foi renovado nos últimos dois anos, possibilitando termos aparelhos mais avançados, que garantem segurança no diagnóstico médico e permitem cobrir todo o leque de possibilidades em diagnósticos e intervenções clínicas guiadas por ultra-som. Assim, a Ultra Mater está capacitada para realizar todos os exames disponíveis, a qualquer hora do dia, e também à noite, com profissionais exclusivos, em casos de urgência indicada pelo médico”, garante Carlos Henrique Mascarenhas Silva, especialista em Medicina Fetal e coordenador clínico do Serviço.

A reestruturação física e tecnológica traz vantagens aos pacientes e médicos do Mater Dei. Dentre os aparelhos disponíveis, destaca-se o ultra-som 4D, que gera imagens do feto em três dimensões e em tempo real; ideal para o acompanhamento minucioso da gestação.

Atendimento personalizado

Para aprimorar a qualidade do atendimento e otimizar o fluxo de pacientes, foram implantados: uma central de agendamento, com colaboradores exclusivos para tal; mais guichês de recepção; espaço para liberação de laudos e entrega de resultados; significativa ampliação no número de salas para exame; acesso restrito de pacientes internados e atendidos no Pronto-socorro, com sala de observação exclusiva, mantendo privacidade. Tudo isso em um ambiente mais agradável, espaçoso, com nova iluminação, televisores e sinalização orientadora.

O atendimento é personalizado e para que seja criado um vínculo, o paciente pode escolher o profissional que irá realizar seu exame. Como destaca Carlos Henrique, a relação de proximidade e confiança com o médico de ultra-som é essencial, por exemplo, às gestantes, que necessitam de acompanhamento durante toda a gravidez, através de vários exames. Também para pessoas que realizam check-ups anuais. “Além disso, procuramos ter mais flexibilidade com a agenda de exames, pois sabemos que são de grande importância para complementação de diagnósticos e tratamentos conforme indicação médica”, acrescenta Patrícia Carvalho, coordenadora administrativa.

Outro fator importante associado à excelência da atuação é a equipe da Ultra Mater ser habilitada em ultra-sonografia pelas entidades médicas oficiais: AMB (Associação Médica
Brasileira), CFM (Conselho Federal de Medicina) e CBR (Colégio Brasileiro de Radiologia); e de participarem permanentemente de atividades de educação médica continuada, como reuniões clínicas e eventos científicos da especialidade, inclusive como palestrantes.