Esclareça suas Dúvidas

Como obter informações sobre o paciente?
As informações sobre o paciente são obtidas, pessoalmente, no CTI, nos seguintes horários de boletim médico:

10:30 – Unidade de Cuidados Prolongados e de Alta Complexidade;
11:00 – Unidade para Pacientes Neurocirúrgicos, Politraumatizados e Emergências;
11:30 – Unidade Coronariana (UCO), Geriátrica e Neuroclínica.

Os horários acima citados poderão ser alterados em função de alguma intercorrência com o paciente. Essa conduta se faz necessária porque a assistência ao paciente internado é prioritária.

Como agir quanto à privacidade das informações sobre os pacientes?
Durante a visita familiar, a orientação é que cada pessoa restrinja sua visita ao respectivo ente querido. Este procedimento é importante para garantir a segurança de todos os pacientes. Com objetivo de resguardar a privacidade do indivíduo em tratamento, o boletim médico é informado em ambiente reservado.

Por quanto tempo pode-se permanecer na sala de espera do CTI?
O horário de permanência na sala de espera é das 6:00 às 22:00. É importante manter silêncio. Não é permitido alimentar-se ou lanchar na sala espera.

Vale ressaltar que a presença ininterrupta de familiares, na sala de espera do CTI, torna-se desnecessária, uma vez que se ocorrerem modificações significativas no quadro clínico do paciente, o médico entrará em contato, sem restrição de horário.

É possível acompanhar o paciente no CTI?
Em situações especiais, quando indicado pela equipe e autorizado pela coordenação de enfermagem e psicologia, um acompanhante poderá permanecer junto ao paciente no CTI, com objetivo de oferecer-lhe apoio emocional.

Como funciona a visita de crianças?
O acesso ao CTI é permitido para visitantes com idade a partir de 12 anos. As exceções poderão ser tratadas com a equipe de psicologia.

Pacientes menores de 18 anos podem ter acompanhantes?
Somente os pais ou responsáveis legais têm acesso livre para visitas e acompanhamento de menor internado.

É permitido levar alimentos e objetos para o CTI?
Para zelar pelo controle da dieta nutricional do paciente não é permitido levar alimentos até os pacientes. Qualquer dúvida ou solicitação especial em relação à dieta, acione o enfermeiro de plantão.

Os objetos de uso pessoal e afins sob posse do familiar e/ou acompanhante são de sua própria responsabilidade.

Quais os horários de refeições do paciente do CTI?
Desjejum: 08:00 às 08:30
Almoço: 12:00 às 13:00
Lanche: 15:00 às 16:00
Jantar: 18:00 às 19:00

Há um horário fixo para o banho/higienização dos pacientes internados no CTI?
Existe um período pré-determinado para o banho. Durante o dia, pode ocorrer algum evento, como vômito, sudorese, evacuação e diurese no leito, tornando-se necessária uma nova higienização.

O telefone pode ser usado dentro do CTI?
Ao paciente e aos visitantes não é permitido receber ou efetuar ligações telefônicas dentro da Unidade, seja telefone fixo ou celular. Esse procedimento se faz necessário para evitar interferências no funcionamento dos equipamentos e manter silêncio no ambiente. No espaço reservado à sala de espera, o uso de telefone é liberado.

Como se comunicar com a enfermagem?
Cada leito dispõe de um interruptor que aciona um sinal luminoso na porta do box e no posto de enfermagem. Para que esse dispositivo funcione basta apertar a tecla “Enfermagem”.