Serviço de Apoio ao Cliente (SAC)
Rua Bernardo Guimarães, 2775, Santo Agostinho
Belo Horizonte MG CEP 30.140-082 
Funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
(31) 3339- 9196
E-mail: sac@materdei.com.br

Desde sua fundação, em 1980, o Mater Dei valoriza a opinião de clientes e acompanhantes e está sempre pronto a ouvi-los. Durante a internação ou a realização de qualquer procedimento hospitalar, o paciente e seus familiares podem contar com o Serviço de Apoio ao Cliente (SAC).

Além disso, também são distribuídas Avaliações de Atendimento, que são lidas e consideradas pelas Gerências e pela Diretoria do Hospital. Rotineiramente, essas considerações motivam visitas dos diretores ao quarto do solicitante para acompanhar de perto a efetividade desse atendimento.
As sugestões podem ser feitas pessoalmente no SAC, por telefone, carta ou e-mail. Contamos com essa parceria para prestar o melhor serviço de saúde.

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